Декілька загальних практичних порад, якщо не виходить проголосувати за обрані проєкти.
Практичні поради
Декілька загальних практичних порад, якщо не виходить
проголосувати за обрані проєкти.
- Ви вже авторизований користувач,
реєструвались з допомогою E-mail у минулому році але забули пароль, то скористайтесь
функцією «Отримайте новий». Зазвичай пароль на електронну адресу приходить дуже швидко, але як правило у
рекламу або спам. У разі якщо електронна адреса, яку ви вказали при реєстрації, не діюча, то відновити пароль можна через
адміністратора системи (тел.35709).
- Ви вже авторизований користувач,
реєструвались з допомогою BankID для клієнтів ПриватБанку, Ощадбанку,
а тепер плануєте увійти у систему за допомогою E-mail,
то в такому разі система попросить додатково заповнити інформацію в особистому кабінеті користувача, таку як електронна адреса, номер телефону, адреса реєстрації.
- Ви проживаєте та
зареєстровані у місті, але не можете авторизуватись через BankID ПриватБанку або Ощадбанку,
тому що отримували банківську картку у іншому місті, то в такому разі вам
необхідно звернутись у банк та внести зміни щодо місця реєстрації.
- Ви декілька разів спробували авторизуватись, але щось
пішло не так, то очистіть історію браузера та зайдіть у систему знову. В багатьох випадках такі дії допомагають
зайти у систему без проблем.
Якщо ж ці поради не допомогли, телефонуйте (35709 або 0638007643). Ми чекаємо ваших дзвінків.